賬戶被盜損失300元以下可即日獲賠償

新快報訊 第三方支付平臺支付寶日前披露，2012年全年其主動發現并攔截的網上支付風險數超過32.3萬件，其中主動采取凍結措施的風險數達到9171件，幫助消費者避免的資金損失超過260.6萬元。同時，支付寶還宣布即日起針對實名認證用戶發生的小額風險推出極速補償措施——支付寶用戶因賬戶被盜造成300元以下的損失，在審核完成后的24小時內就能獲得補償到位。

據介紹，支付寶會員只要完成實名認證，且誠信記錄良好，如因賬戶被盜造成資金損失，可以撥打支付寶新的客服熱線95188，經審核滿足余額支付保障或快捷支付全額補償標準，即可享受300元以下資損24小時極速補償服務。

數據顯示，目前國內網絡支付市場發生資金損失的概率只有約0.01%，包括支付寶在內主流支付機構的資損率更低，風險控制總體可控。而國際網絡支付市場的資損水平要在1%-2%。國內支付市場的資損率僅為國際水平的百分之一。

支付寶安全專家子玄介紹，從支付寶日常攔截和處理的風險狀況來說，用戶網絡支付過程中最常見的風險類型是賬戶盜用和木馬釣魚，占比分別達到28%及36.4%。而賬戶盜用主要是由于用戶使用過程中，沒有對支付寶賬戶保護進行必要的安全防護。子玄建議，用戶在網上支付的過程中應該為自己的網上支付賬戶設定特別的高安全級別的密碼，最好還要通過支付平臺的實名認證措施，并使用數字證書、手機動態密碼等安全產品。