IT外包服務是什么?
信息系統外包服務( IT Outsourcing )是指企業客戶聘用外部專業的 IT 服務提供商,來為企業客戶提供 IT 系統或技術服務的一種實踐或管理策略,以及雇傭外部的服務商來發展企業內部的信息系統的行為。充分的利用專業服務公司的服務和技術,可以使企業獲得高質量的 IT 服務,更經濟、更專業、更迅速地完成必要的保障服務。
為什么采用IT外包?
在信息化熱潮的影響下,多數企業對信息系統在企業經營中的重要作用已經有了深刻的認識。但是 IT 資源的運營卻又非其所長,如果讓它們自己承擔 IT 系統的開發和維護,往往既浪費資源,又影響企業的運營效率。針對目前很多企業,不愿意聘請專業人員作公司內部 IT 的建設和維護人員,而是往往從節約成本的角度上面考慮,讓公司內部稍微懂電腦的人員來做維護。這部分人員往往是流動性很大(如一個網絡管理員突然在幾個月內就辭職了,那公司不可能在一周或兩周內招聘新的人員過來,也就是說在這段時間內公司的網絡如果有問題的話就毫無辦法,如果是把網絡相關服務外包給我們,您就不用擔心任何辦公網絡問題了)。
出于有效控制成本的角度,僅僅雇傭一名或幾名 IT 人員并不能解決問題。即使是小公司,都需要一批專業技術人員,掌握廣泛的 IT 技術。如果要求一兩個人或少數幾個人掌握足夠的技術幾乎是不可能的。就目前的人才市場行情,一個合格的網管,月薪至少7000元,主管級別的要在12000元以上,加上其他的企業管理成本,如培訓、拓展費用、辦公經費、社會保險、公積金、補貼等每年至少要15萬左右的付出。而通過北京信誠IT保姆的 IT外包服務每月每臺電腦只需支出幾十元,即可完全解決辦公應用中出現的各類問題。
企業沒有管理員?
不需要費心去招聘、對人員管理、培訓網管并擔負人力流動風險。我們以專業的管理水準為貴企業 IT 軟硬件系統進行全方位,周到細致的維護。
企業已經有管理員?
我們憑借在企業信息化領域的經驗來輔助貴公司管理員的工作,把管理員從每天紛繁的事物性工作中解放出來,更多精力投入到企業的 IT 規劃中,提升企業的 IT 應用水平;同時,也可以有更多時間學習新的知識與技術,使本企業的 IT 使用與管理水平維持在較高的水準。
正要物色管理員?
我們的 “ 網管出租 ” 服務將為貴公司節省人力,財力;更重要的是,憑借我們的專業水平,能為企業找到更合適的人選。
服務過程
初次 IT 系統部署
針對簽約客戶,我們首次服務對企業 IT 系統進行全面部署,構造一個可維護的 IT 網絡和辦公環境。根據企業 IT 規模不同,初次的系統部署一般服務周期在 2-3 天。初次部署包括客戶端的系統部署和服務器端的系統部署。
IT 系統定期維護
根據企業 IT 規模,我們提供每月定期 1-3 次系統的全面維護。在服務期內,我們提供 7X24 小時的電話服務, 5X8 小時的網絡、傳真、郵件等服務;用戶 IT 系統需要應急支持的,我們提供隨叫隨到的應急服務。
IT 系統根本的安全與穩定
通過我們的部署和每月定期的服務,力保達到客戶 IT 系統根本的安全與穩定。我公司愿與客戶一道,力求徹底解決客戶問題!我們不是在給企業提供 “ 頭痛醫頭、腳痛醫腳 ” 的暫時解決方案,而是在部署根本性安全與穩定服務!! 北京信誠IT保姆作為專業的信息系統外包服務提供商,愿意助力各類客戶建設信息系統服務臺,幫助客戶進行流程定制、規范服務,讓信息系統最終使用者容易使用,幫助系統管理者進行運營、管理和維護支持工作,按客戶所需進行定制化的 IT外包服務!
我們愿攜手客戶,建立企業 IT 規劃;杜絕隨意安裝系統、軟件等操作;力求共同維護有序、安全、穩定的網絡辦公環境!!! |