以打免費(fèi)牌進(jìn)入用戶心目中的著名的360公司，近期推出免費(fèi)修電腦的軟件。我理解的電腦，分為硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等等，因此電腦故障也分為硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)故障。免費(fèi)的360電腦維修顯然處理不了網(wǎng)絡(luò)、硬件故障，只能處理些常規(guī)的在上網(wǎng)的前提下的故障。號(hào)稱消滅電腦維修業(yè)的360，也只是個(gè)噱頭。

    企業(yè)的IT外包就是把企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)IT運(yùn)維工作外包給一家公司的行為。成熟的西方市場(chǎng)，IT外包公司的硬件的利潤(rùn)僅占到10%，90%的利潤(rùn)來源于人工服務(wù)。沒有任何一個(gè)行業(yè)比IT硬件再透明的，再標(biāo)準(zhǔn)化的。

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