故障現(xiàn)象:局域網(wǎng)中除了服務(wù)器能上網(wǎng)外,其他客戶機(jī)都上不了網(wǎng)。
故障分析:服務(wù)器能夠上網(wǎng)可以確定為局域網(wǎng)內(nèi)部的問題。考慮到全部客戶端都無法上網(wǎng),問題應(yīng)該出現(xiàn)在幾個方面:一是服務(wù)器上的上網(wǎng)設(shè)置出現(xiàn)問題;二是連接客戶機(jī)的交換機(jī)或者HUB的問題;三是連接客戶端和交換機(jī)之間的網(wǎng)線問題。
排除故障:首先通過觀察狀態(tài)指示燈來檢查連接客戶機(jī)的HUB或交換機(jī)工作是否正常;檢查服務(wù)器與HUB或交換機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)部分,(網(wǎng)卡、網(wǎng)線、,網(wǎng)絡(luò)配置)工作是否正常;檢查服務(wù)器上代理上網(wǎng)的軟件是否正常啟動運(yùn)行,設(shè)置是否正常。
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