據Node4研究顯示,中小企業外包IT基礎設施數量在過去一年增加了6倍。相比于去年的1%，現在有6%轉至ITOs。  這些數據來自于對250位中小企業IT戰略決策者的調查。60%的受訪者稱,將這些功能外包讓他們放心。 這份報告還聲稱如果沒有這個關鍵的IT基礎設施，70%的中小企業會在一天內倒閉。可靠性是IT最緊迫的問題,其次是對過于依賴基礎設施硬件潛在失敗的擔憂。

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編后語：作為一個IT外包服務從業者，要找到客戶的“痛點”，才會有機會。