“建議取消家電二手市場。”格力董事長董明珠日前在“兩會”期間的這一建議，瞬間引發了業內人士對二手家電市場未來的種種猜測。有關專家表示， 經過近20年的高速發展，二手家電的交易量呈明顯上升趨勢。但目前整體混亂、毫無規范可言的二手家電市場不僅阻礙了二手家電的交易、流通，同時也成為了家電行業健康發展的絆腳石，如何化解這一矛盾已成為二手家電市場發展的首要難題。

線上線下

二手家電銷售火熱

春節過后，租賃市場的火爆直接帶到了二手家電市場。 北京商報記者日前走訪了京城數家二手家電賣場發現，其火熱程度堪比新品家電賣場，甚至要更為火熱。一位從事二手家電銷售多年的老板向北京商報記者介紹，二手家電市場每年有三個關鍵期，分別是年底的收購旺季、年前的銷售旺季和年中的收購銷售高峰，其中以前兩個最為熱鬧。

“生意好的話，一天能賣出10多臺二手大小家電，差一點也能賣個10臺左右。”利康一位二手經銷商對記者表示，從元宵節到現在這段時間里，銷售情況一直都很不錯。主要購買群體為農民工和在京打工人員。

同時，隨著互聯網的發展，二手家電市場更是找到了新的渠道。記者在網絡搜索“家電回收”，出來的相關鏈接數竟然高達數百萬。其中靠前的都是家電回收企業，打出“免費上門回收”、“家電好壞都要”、“高價家電回收”等各種招牌。不過記者發現，這些企業大多是局限在某個城市或者地區，那種覆蓋全國范圍的家電回收企業還沒有。

北京商報記者從趕集網和58同城等信息集中平臺網站上也發現二手家電交易火熱。在該類網站上，都能在明顯的位置看到“二手家電”相關入口鏈接， 其中58同城直接把“二手家電”列在關鍵詞的首個位置，其熱度可見一斑。記者統計發現，僅3月10日早8點到9點這一個小時內，58同城上個人發布的二手家電交易信息就高達近50條。

“巨大的市場需求，是二手家電市場火熱的原因。”中怡康研究機構品牌總監左延鵲認為，二手家電主要的購買對象是消費能力差、居住流動性強的人群，比如畢業生和外來務工人員。因為并非長期固定居所，所以希望購買便宜的二手家電過渡性使用。

中投顧問家電行業研究員趙慧智對此也表示認同。由于房價不斷創新高，我國租房者數量日益增加，而出租房里的電器產品是以二手家電為主。這樣一來，便造就了一個巨大的二手家電需求量。

利大于弊

依托巨大市場需求

盡管二手家電存在的安全隱患較多，因二手家電而導致的事故也時有發生，但同時也給消費水平較低的消費者帶來便利，減輕負擔。二手家電市場究竟應不應該存在呢？

董明珠的建議是取消二手家電市場。她認為一方面可以杜絕二手家電不斷循環使用，危害消費者安全，此外二手家電能耗較高，長期使用的話并不比新家電實惠多少。另一方面則能夠極大地拉動內需，推動家電業的穩步發展升級。她建議家電產品像食品那樣，增加一項“保質期”，如果家電產品在“保質期”外出現問題，則需要消費者個人來承擔，以此來警示消費者注意家電產品的“保質期”。

單從消費者安全角度來說，取消二手家電市場的確是一勞永逸的辦法。但這種直接取消二手家電市場一刀切的方式不適合當前行業現狀。家電產業觀察家陸刃波認為，二手家電市場對于整個家電產業來說是一個必不可少的重要環節，是家電市場的一個補充。在杜絕浪費、循環使用上都有著重大的意義。

業內專家還認為，二手家電市場的存在總體而言是利大于弊。趙慧智認為，二手家電市場雖然目前尚未形成統一管理，處于“灰色地帶”，存在質量無保障、耗能高等問題，但是二手家電一方面能為低收入人群節省開支；另一方面，也可以增強家電流通，實現家電價值最大化。

據國家人口計生委發布的《中國流動人口發展報告2012》顯示，2011年，我國流動人口總量已接近2.3億，占全國總人口的17%。因此，取消二手家電市場，將對很大一部分消費者造成較大不便，提高了低收入人群的生活成本。

家電產業觀察家洪仕斌表示，對于很多流動人口來說，家電產品往往使用的時間并不長，低價的二手家電才是他們的首選。就算二手家電市場真的取消掉，這類消費者選購家電產品時也還會以價格為第一標準。

值得注意的是，取消二手家電對消費者來說是有利有弊，但對于生產企業來說卻是百利而無一害。作為家電市場的一個補充，如果取消二手家電市場，在整個家電市場容量不變的情況下，新產品的銷量必然會上升，企業銷售也必然會再上一個臺階。

現狀難改

企業應參與建設和改革

二手家電在滿足消費者需求的同時，帶來的安全隱患是其主要矛盾所在。

根據國家發改委公布的數據，中國每年的理論報廢量已超過5000萬臺，且以年均20%的速度在增長。預計到“十二五”末期，彩電、空調、冰箱等五類家電的年報廢量將高達1.6億臺。而報廢量卻是建立在龐大的二手家電上。

但是談到國家是否會取消二手家電市場，業內專家普遍認為不會。目前我國人均收入水平尚處于較低水平，廢棄二手家電市場將加重低收入人群的生活負擔，與當前我國經濟形勢不符。此外，放眼其他發達國家，目前也沒有哪個國家禁止二手家電交易。相反，像美國、日本等地區的二手家電市場產業鏈非常完善，已形成較為成熟的市場氛圍。

業內專家指出，二手家電市場目前最大的缺陷就在于交易不規范。產品質量參差不齊，沒有統一的檢測標準和市場準入門檻，更沒有售后服務。解決該問題的關鍵就在于完善二手家電的管理，清除市場上超過使用年限的二手家電，保障在市場上流通二手家電的質量。

事實上，早在數年前，隨著二手家電交易量的上升，國家相關部門就提出要規范二手家電市場。國家商務部分別于2011年6月和2012年8月兩次公布《舊電器電子產品經營管理辦法(征求意見稿)》，擬對舊電器電子產品的收購、維修、翻新、銷售等進行規范。

在業內專家看來，規范二手家電市場需要政府監管部門、生產企業和經營企業一起參與進來。首先需要政府提供一個公平的平臺，設定行業規則以及懲罰措施，這是營造健康行業的前提。此外，采取“平臺+企業”的管理模式，經營企業應該與生產企業聯手對進入二手市場的產品做一個售前鑒定，按照統一的規定給出售價和服務。

“中國二手家電市場肯定不會消失。”陸刃波認為，二手家電市場將朝著規范化方向發展，今后的交易平臺將會更加規范和嚴謹，在產品上也必然有跟蹤、有售后。隨著二手家電市場的日益擴大，其發展會更加成熟，成為家電市場的新興力量，家電市場的格局也將隨之改變。