客戶在IE中打開gmail后發現點擊“設置”后沒有“主題”項，而改用firefox打開同一個gmail帳戶卻能在“設置”頁面看到“主題”。這是什么原因？

這是gmail自身設置的原因，gmail中的很多特性都不支持低版本的IE瀏覽器，只要你升級到IE7或是最新的IE8瀏覽器，就可以在瀏覽器中查看并使用gmail的最新功能了。此外，有些gmail新功能還不支持中文環境，只有先在“設置”中將界面語言設置英語，然后才可以使用這些新功能。，

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