WindowsPhone系統(tǒng)以其簡潔流暢吸引了不少國內(nèi)用戶，但受系統(tǒng)封閉性限制，微軟商店成為用戶獲取WP應(yīng)用的唯一途徑。但微軟商店、SkyDrive等服務(wù)頻發(fā)的連接錯誤、上下傳緩慢等問題，讓用戶又愛又恨。

第三方市場連帶遭殃

“微軟商店又不正常了，下載東西就報錯誤代碼，這也不是第一次，老出現(xiàn)報錯的情況，不用VPN代理就根本用不了。”小馬是WP系統(tǒng)的忠實用戶，平時他喜歡在微軟商店中下載和安裝各種游戲應(yīng)用，但微軟商店的問題頻發(fā)，卻讓他煩心不已。

就在上周，微軟商店(MarketPlace)出現(xiàn)大面積的報錯現(xiàn)象，當WP手機用戶在微軟商店下載應(yīng)用時，會收到代碼為“805a01f8”的報錯信息，所有游戲與應(yīng)用均無法下載，而微軟商店此前也曾多次發(fā)生過錯誤。

“我們也跟著倒霉。”WP系統(tǒng)第三方應(yīng)用推薦平臺《愛應(yīng)用》的負責(zé)人劉亮對《IT時報》記者表示，由于微軟對第三方應(yīng)用推薦平臺有著嚴格要求，所有應(yīng)用的軟件包只能放在微軟的服務(wù)器上，一旦微軟商店出問題，他們也要受到牽連�！拔覀冎皇亲鲆粋�限時免費、優(yōu)秀應(yīng)用的篩選和推薦功能，用戶從我們這邊要下載WP應(yīng)用還得先跳轉(zhuǎn)到微軟商店，包括Win8的微軟商店也是這樣。一旦微軟商店報錯，我們這邊的應(yīng)用也是處于無法下載的狀態(tài)。”

不僅是微軟商店頻繁出現(xiàn)連接錯誤等問題，就用戶最常用到的SkyDrive(微軟網(wǎng)盤)功能，也常被詬病。據(jù)了解，受限于WP系統(tǒng)的封閉性，用戶在給第三方應(yīng)用里添加文件時，都要用到SkyDrive云盤的同步功能。以WP系統(tǒng)的閱讀器類軟件“書中圣”為例，用戶無法直接給手機中添加電子書，而是要通過事先上傳到SkyDrive云盤中，再將電子書同步到手機之中。而SkyDrive上傳和下載速度極慢，也讓很多用戶表示糾結(jié)不已。

“我家的寬帶是4M，平時下載東西的速度在900K~1M/s左右，但我用SkyDrive同步文件，一個小時才從云端下載了100M的東西到電腦上，這速度太慢了點�！泵麨椤皊ailxu”的網(wǎng)友表示，在嘗試了SkyDrive同步功能的“龜速”后，他決定放棄了。

服務(wù)器架構(gòu)復(fù)雜云平臺即將落成

“前一段時間在某些省市發(fā)生了不能下載的情況，經(jīng)過我們分析后，這個問題和運營商的網(wǎng)絡(luò)改造有關(guān)，目前該問題已經(jīng)得到解決。而且我們已經(jīng)初步將應(yīng)用下載的服務(wù)器放置到了國內(nèi)�！蔽④浿袊鳺P技術(shù)架構(gòu)師張偉對《IT時報》記者表示，微軟WP應(yīng)用商店在全球范圍內(nèi)的架構(gòu)比較復(fù)雜，有些服務(wù)器目前位于美國，雖然現(xiàn)在已經(jīng)開始逐漸向國內(nèi)遷移，但這也需要經(jīng)過一段時間的過渡�！盀榱思涌熘袊�用戶的下載速度，我們使用了國內(nèi)的下載加速服務(wù)。但在將下載服務(wù)器遷移至國內(nèi)的初期，要經(jīng)過一個慢慢磨合的過程。目前我們也在根據(jù)中國市場的需求進行一個評估，計劃把更多服務(wù)中國用戶的服務(wù)器逐步遷移到國內(nèi)。”

微軟云計算方面的一名負責(zé)人則表示，目前與微軟相關(guān)的眾多服務(wù)器都位于美國和新加坡等海外國家，這對用戶體驗確實有著不小的影響�！澳壳癝kyDrive服務(wù)尚未在中國區(qū)正式發(fā)布和運營，而且服務(wù)器都是遠在海外，從性能上來講都不如國內(nèi)現(xiàn)有的第三方網(wǎng)盤。”

面臨這些問題，微軟也已經(jīng)逐漸在中國市場的本土化方面發(fā)力，打造完整的公有云平臺。該負責(zé)人表示，“微軟目前已經(jīng)著手建設(shè)公有云平臺，預(yù)計明年正式落地中國。目前我們已經(jīng)和世紀互聯(lián)合作建設(shè)云平臺，會以北京、上海為先行城市，逐步在全國范圍內(nèi)建設(shè)數(shù)據(jù)中心，而屆時與微軟商店和SkyDrive相關(guān)的服務(wù)器都會搬遷至國內(nèi)�！�

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