根據(jù)美國科技網(wǎng)站報道,蘋果公司承認(rèn)新iPad 的無線網(wǎng)絡(luò)Wi-Fi確實有不穩(wěn)問題,目前正著手進(jìn)行調(diào)查。
文章指出,蘋果服務(wù)中心 AppleCare 內(nèi)部文件顯示:Wi-Fi 連線間歇性中斷,資料傳輸速度緩慢,且有無法連接網(wǎng)絡(luò)的情況。
在文件置頂處,以紅色字體標(biāo)示到:問題正在調(diào)查階段中,第3 代 iPad 產(chǎn)品主要受到影響。
蘋果已指示零售店家和客戶聯(lián)絡(luò)中心,在碰到新iPad 關(guān)于 Wi-Fi 連線客戶投訴時,需進(jìn)行留置處理 (capture),亦即將產(chǎn)品打包寄送到蘋果工程中心,進(jìn)行深入調(diào)查。
蘋果 Wi-Fi 并不是第一天傳出問題,但這似乎是官方流出文件中,首次公開承認(rèn)確實存在問題。
對于相關(guān)報導(dǎo),蘋果代表并未做出回應(yīng)。
新iPad 上市后,部分消費者曾反映機(jī)體有過熱現(xiàn)象,蘋果澄清一切正常。
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