服務外包產業是現代高端服務業的重要組成部分，具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強、國際化水平高等特點。當前，我國已經成為服務外包發展最快的國家之一。
由中國人民大學信息學院楊波副教授主持完成的“北京市IT外包服務業發展模式研究”（項目編號：9073015）從理論分析與實證研究入手，構建了IT服務外包產業發展的關鍵因素模型。在此基礎上課題組對北京市IT外包服務業發展現狀與國內其它主要服務外包基地城市進行了比較研究；同時對印度、愛爾蘭等國家外包服務業的發展模式進行了比較研究；通過對30余家北京IT服務外包企業的實地調研，提出了北京IT外包服務業的發展模式及對策建議。

楊波副教授及課題組撰寫了《北京市IT外包服務業發展模式研究報告》，發表了論文4篇（其中2篇被ISTP檢索）。課題組在北京市自然科學基金項目研究成果的基礎上繼續開展相關的后續研究，之后，又發表了一系列的成果，包括一部專著，3篇核心期刊論文，4篇國際會議論文(2篇被ISTP檢索，1篇被EI檢索)。

該課題研究成果為北京市商務委員會、北京市軟件與信息服務業促進中心、北京市服務外包協會提供了技術參考和決策支持，并受到了上述單位的好評。

編輯：北京信誠IT保姆IT外包部 http://www.uq7scb3a.cn