今天去客戶那修電腦，客戶反映他的電腦最近開機(jī)時(shí)，每次都會彈出錯(cuò)誤提示框，提示找不到“HHCTRL.OCX”文件。

處理思路：“H H C T R L.O C X”是用于正常運(yùn)行軟件幫助文檔的一個(gè)組件程序，如果該文件丟失或是出錯(cuò)，會導(dǎo)致一些軟件的幫助文檔不能正常打開。我們可以從同版本系統(tǒng)的別的電腦中搜索該文件并將其拷貝到“C:\Windows\System32”目錄下，然后在“運(yùn)行”對話框中輸入“regsvr32 /i hhctrl.ocx”并回車，重新注冊一次該文件即可解決。系統(tǒng)中很多功能模塊都是由一些擴(kuò)展名為“.o c x”、“.d l l”這樣的文件來負(fù)責(zé)執(zhí)行的，系統(tǒng)感染病毒、用戶誤操作、不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)化操作等都有可能會導(dǎo)致這類文件損壞或是丟失，從而導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)這樣或是那樣的錯(cuò)誤。出錯(cuò)后一般都會在開機(jī)或是運(yùn)行過程中彈出相應(yīng)的錯(cuò)誤提示框。遇到這類故障時(shí)，只要按照提示框中的提示記下出錯(cuò)的文件，從其他電腦中搜索該文件，或是到http://www.dll-files.com/dllindex/index.shtml這個(gè)專業(yè)的DLL文件下載網(wǎng)站進(jìn)行下載。下載后再將其放到S y s t e m32目錄中，必要時(shí)再使用“regsvr32”命令對其重新注冊即可解決問題。

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