一直想寫點東西，作為一個從業十年的IT外包業者，我隱隱預感到京東商城會改變中關村的產業格局，1999年開業的太平洋數碼商城宣布6月底徹底停業就說明一個問題。京東的毛利率是5%，我們IT服務公司5%毛利率根本不成的，客戶要我們上門安裝，很少客戶會把配件和服務分開。京東商城CEO劉強東曾經為電子賣場出路支招：一、做維修業務，因為有大量的IIT產品需要維修；二、開展上門服務業務；三、轉行。客戶對我們的潛在要求是：1、提供正規行貨產品；2、服務及時 。京東商城之所以起來還是順應了歷史潮流。
       IT外包公司要想生存下來，就要練內功，做好客戶的貼心保姆加顧問。避開京東商城的優勢，與中小企業客戶信息化一起成長，在系統集成、桌面技術支持、網站建設維護、SEO優化、服務器維護等等方面下功夫。作為一個公司和一個國家一樣，技術不創新，趕不上客戶的需求定會被客戶放棄。以上是我的一家之言，與同行共享。
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